НОВО ПРОУЧВАНЕ ЗА КРИПТОВИРОСИТЕ РАЗГЛЕЖДА „ПЪТЕШЕСТВИЕТО НА КЛИЕНТИТЕ“ ДО ДЕКРИПТИРАНЕТО НА ФАЙЛОВЕ
Според разследването на F-Secure, три от общо четири криптовирусни банди са склонни да преговарят за цената на откупа.
Криптовирусните престъпници всъщност се интересуват за удобството на своите клиенти. Това е извода от наскоро проведен експеримент. Този експеримент включва оценяването на клиентския опит с пет различни криптовируса.
Изводите от доклада са следните:
- Крипто-фамилиите с най-професионален изглед на потребителския интерфейс не винаги дават най-добро обслужване на своите клиенти.
- Криптовирусните банди обикновено са клонни да преговарят за цената на откупа. В случая три от четири са свалили цената на откупа, като средната отстъпка е 29% от първоначално обявената цена.
- Крайните срокове, зададени от бандите почти никога не са окончателни. 100% от зададените срокове са били удължени след направен контакт от клиента.
- Една от крипто-фамилиите твърдяла, че е наета от една корпорация, за да хакне друга.
Докладът подчертава парадокса за крипто-вирусите: От една страна извършителите са съвършени престъпници, а от друга – трябва да създадат висок праг на доверие с жертвите си, както и да са готови да предложат добро ниво на обслужване, за да получат плащането в края на „сделката“. Поради рази причина, крипто-фамилиите много често следват политика на легална бизнес стратегия – достъпни уеб страници, полезни FAQ’s, безплатни тестове за декриптиране и дори линия за подпомагане на клиентите с отзивчиви агенти.
Шон Съливан – съветник по сигурността в F-Secure съветва: “Ъпдейтвайте 3rd party софтуера, използвайте сигурна антивирусна защита, отваряйте пощата си с повишено внимание и най-важното, в случай че всичко останало се провали, регулярно бекъпвайте файловете си”.
Пълната информация относно проведеното проучване можете да намерите на следния линк:„ПЪТЕШЕСТВИЕТО НА КЛИЕНТИТЕ“ ДО ДЕКРИПТИРАНЕТО НА ФАЙЛОВЕ.
Бъдете защитени!
